CONDITIONS GENERALES DE VENTE

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  1. Acceptation des conditions Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente énoncées sur cet écran et déclare expressément les accepter sans réserve. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Golaz et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
  2. Commande Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Golaz confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Golaz ne peut être tenu pour responsable d’une erreur de commande de la part du client. Si la confirmation de commande ne correspond pas au désire du client il doit dans les 24 heures le signaler à Golaz. Passé ce délai la commande est considérée comme ferme et définitive.
    Golaz se réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement total ou partiel d'une commande antérieure. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être alors de livrer le produit
  3. Livraison : Après la confirmation de la commande, Golaz s'engage à livrer par le biais de son transporteur, dans les meilleurs délais, tous les produits commandés par l'acheteur. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec notre société à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par Golaz.
    La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
  4. Prix Le prix est exprimé en francs suisses (CHF). Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport. Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA.
  5. Paiement Il est possible de régler votre commande par 2 moyens :
    • Carte de crédit: à travers notre terminal sécurisé de paiement électronique PostFinance. Le paiement avec PostFinance permet de payer par cartes bancaires Visa et Mastercard ainsi que PostFinance Card et PostFinance e-finance.
    • Virement Bancaire: sur le compte indiqué sur la confirmation de commande, celle-ci sera expédiée dès la réception du transfert.
  6. Garantie Notre société vous garantit que tous les produits sont sélectionnés avec le plus grand soin. La garantie à raison des défauts de la chose vendue est limitée à la valeur du produit mis en vente, valeur à la date de vente. Pour le surplus, la responsabilité de GOLAZ est celle de la Loi fédérale sur la responsabilité du fait des produits du 18 juin 1993 (LRFP).
  7. Disponibilité de la marchandise : Les offres de produits sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture de stock du produit commandé, Golaz avertira le client de son impossibilité d’exécuter la commande.
  8. Réclamation pour défauts, retours de marchandise : Les réclamations sont à adresser par écrit à Golaz dans un délai de 10 jours à partir de la date de livraison, faute de quoi la livraison est considérée comme conforme. Une marchandise livrée ne peut être retournée qu’avec l’accord formel de Golaz.
  9. Protection des données : GOLAZ garanti que toutes les informations relatives à votre compte sont confidentielles. Elles ne sont utilisées que pour le bon déroulement de vos commandes.